Kooperationen
Evaluering af Kooperationens hjemmeside
I uge 11 lancerede vi en elektronisk spørgeskemaundersøgelse blandt vores 640 faste brugere fra vores medlemsvirksomheder, for at få et bedre overblik over om de ressourcer, der
bruges på hjemmesiden, svarer til brugernes forventninger.
Undersøgelsens resultat viser, at vores brugere er overordentlige tilfredse med hjemmesiden (93 procent). Som eksempel synes brugerne at hjemmesidens indhold afspejler stor
troværdighed (79 procent), faglighed (89 procent) og er klar formidlet (88 procent). Af det indhold, som læserne har mest brug for, er Nyhedsbrev (72 procent), Arbejdsgiverservice (62 procent) og
KoopBarsel (36 procent) de klare vindere. Selvom vi ikke agter at læne os tilbage, kan vi hermed konkludere, at vi har formået at tilrettelægge en bruger- og servicevenlig
hjemmeside.
Hvorfor en brugerundersøgelse?
En brugerundersøgelse er et vigtigt redskab, når der skal samles viden om vores medlemmers ønsker og behov. Når vi laver en brugerundersøgelse, er det fordi vi vil forbedre og tilpasse hjemmesiden, så den svarer til hvad medlemmerne reelt har brug for.
Med andre ord, er brugerundersøgelsens vigtigste endemål netop at styrke dialogen med vores medlemmer.
For at få det bedst mulige udbytte af undersøgelsen, er det vigtigt, at så mange som muligt deltager og vi håber derfor, at du vil afsætte ca. 10 minutter til at besvare spørgeskemaet.
Resultaterne af brugerundersøgelsen offentliggøres her på hjemmesiden.
En brugerundersøgelse er et vigtigt redskab, når der skal samles viden om vores medlemmers ønsker og behov. Når vi laver en brugerundersøgelse, er det fordi vi vil forbedre og tilpasse hjemmesiden, så den svarer til hvad medlemmerne reelt har brug for.
Med andre ord, er brugerundersøgelsens vigtigste endemål netop at styrke dialogen med vores medlemmer.
For at få det bedst mulige udbytte af undersøgelsen, er det vigtigt, at så mange som muligt deltager og vi håber derfor, at du vil afsætte ca. 10 minutter til at besvare spørgeskemaet.
Resultaterne af brugerundersøgelsen offentliggøres her på hjemmesiden.